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转变理念创新服务 亚博国际娛乐_网上ag平台亚博_亚博国际官方app先试先行积极开展“诚信经营树形象 放心ag迎峰会”创建工作
日期:2016-03-11   来源: 萧山网
 

    

座谈会现场

各厂家和售后服务商各抒己见

  萧山网3月10日讯  约定好的安装时间屡次爽约;销售人员宣传免费安装,在安装时却要收取材料费、打洞费;维修人员态度不佳……2015年,萧山区市场监管局共受理各类app(不包括通讯设备)投诉95件,因售后服务引起的投诉高达89件。在市场激烈竞争的今天,随着ag者维权意识的提高和ag观念的转变,ag者不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择那些拥有优质售后服务的商家。

2015年度优秀售后服务商接受表彰

  为积极做好区市场监管局在全区范围内进行的“诚信经营树形象 放心ag迎峰会”创建工作,今天上午,亚博国际娛乐_网上ag平台亚博_亚博国际官方app第三届app售后服务商座谈会在萧山举行,萧山区市场监管局副局长杨志芳应邀出席座谈会。在萧和在杭的几乎所有品牌的app厂家和售后服务商齐聚一堂,共同探讨在新形势下,如何进一步提高售后队伍服务意识和服务技能,来做好ag者权益保护工作。2015年亚博国际娛乐_网上ag平台亚博_亚博国际官方app成为萧山区唯一一家由杭州市市场监管局评定的“ag争议自行处理示范平台”。 会上,还对2015年度优秀售后服务商进行了表彰。

座谈会现场

萧山区市场监管局副局长杨志芳出席座谈会

亚博国际娛乐_网上ag平台亚博_亚博国际官方app董事长王炳炯

  座谈会上,杨志芳提出三点意见:一要提高认识,强化意识,深刻理解ag维权的重要性和必要性,具体树立大局意识、责任意识和网上意识;二要强化举措,落实保障,有效提高ag维权的服务水平,注重法律法规和业务技能培训;三要落实机制,先行先试,确保ag维权工作有序开展。

  据悉,“诚信经营树形象 放心ag迎峰会”创建活动共分为四个阶段,宣传发动阶段(3月)、活动实施阶段(3月-5月)、评议验收阶段(6月份)和宣传推广阶段(7月份)。此次创建活动旨在推动全区窗口平台及经营者加强诚信经营、强化优质服务,使之成为“诚信守信的典范、文明经商的窗口、放心ag的乐园”,全力营造放心舒心的ag环境,以最佳的市场环境迎接峰会的召开。据市场监管局相关负责人表示:“亚博国际娛乐_网上ag平台亚博_亚博国际官方app、世纪联华娛乐、乐购娛乐和两个大润发娛乐这五个将被列入到示范app娛乐创建名单中。”

  接下去,区市场监管局将召开“诚信经营树形象 放心ag迎峰会”创建活动动员会,与app、娛乐、景区签订“诚信经营树形象、放心ag迎峰会”承诺书。同时,还将在创建平台设立ag维权投诉站(点),设置投诉举报电子信箱,并按照示范创建标准的要求,定期对创建平台的创建情况进行督导、检查、评估。

作者:记者 姚晨曦 通讯员 王亚幸  编辑:姚晨曦

 
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